자주 묻는 질문

OKVIT 와 관련된 자주 묻는 질문을 미리 확인하세요

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6 기타 가맹점 가입은 어떻게 하나요?

* OKVIT에 가맹점 가입은 메이크샵 및 글로비 상점이면 가능하며 아래 조건을 충족하면 됩니다.

 

1) OKVIT에 입점을 희망하는 상점은 메이크샵에 국내 PG 가입이 완료되어 있어야 합니다. 

   ( 최소 3개월이 지나야 함 )

 

2) 상점이 취급하는 상품이 OKVIT 취급 불가 상품 기준에 부합하지 않아야 합니다.

   ( 예: 주류/담배/마약/총포/대출/선불카드 등등 )

 

* 가맹점 가입은 가맹점 센터에서 신규 회원가입을 하시면 가능하며 회원가입페이지에 입력 양식에 맞춰 정확하게 상점 정보를 입력해 주셔야 가입이 가능합니다.

* 필수 제출 서류 등의 서류 심사 기간은 영업일 기준 최대 7일이며 OKVIT 담당자가 서류 검토 후 상점측에 개별 연락 드립니다.​

5 기타 입점하게 되면 어떠한 혜택이 있나요?

* OKVIT에 입점하게 되면 어떠한 혜택이 있나요?

 

1. 단골고객을 만들기 위한 할인쿠폰/포인트 지급 등 차별화된 혜택을 제공합니다

 

2. OKVIT 메인 및 카테고리 페이지에 우선 노출됩니다.

   - 입점 상점의 할인 이벤트 및 메인 배너 노출이 우선시 됩니다.

 

3. 해외고객에 대한 CS 업무를 모두 대행합니다.

 

4. 해외고객이 많은 상점의 상품을 간편하게 OKVIT 페이지 내에서 한번에 결제가 가능합니다.

   - 통합 장바구니 및 해외 간편 결제 기능으로 인해 매출액 증대 효과

 

5. 해외 반품 서비스를 제공합니다.

   - 몰테일이 해외 고객에 대한 해외반품 서비스를 제공합니다.

 

* OKVIT 에 입점한 상점의 혜택은 지속적으로 늘려나갈 예정이며 각종 리워드에 대한 혜택을 미입점 업체와 차별화되게 제공할 예정입니다​

4 정산 입점상점 정산은 어떻게 되나요?

* OKVIT 입점 상점에 대한 정산주기는 아래와 같습니다.

 

(1) 해외카드 ( 비자/마스터/JCB ) 의 경우

 

  - 1일 ~ 15일까지 결제완료된 건 중에 해외배송완료 상태인 주문건만 정산을 지급합니다

  - 1일 ~ 15일까지 결제완료된 건 중에 해외배송완료 상태인 주문에 대해 매달 25일 지급합니다.

  - 16일 ~ 말일까지 결제완료된 건 중에 해외배송완료 상태인 주문에 대해 익월 10일에 지급합니다.

 

(2) Alipay 의 경우

   - 1일 ~ 말일까지 결제완료된 건 중에 해외배송완료 상태인 주문에 대해 익월 10일에 지급합니다​ 

3 배송 입점 후 주문이 들어왔습니다. 배송은 어떻게 하나요?

OKVIT 에 입점 후 해외고객으로부터 주문이 들어오면 메이크샵 주문관리에 주문서가 자동으로 생성됩니다.

주문서의 받는 사람 주소에 몰테일 서울 센터 주소가 자동으로 연동되어 기입되며 상점에서는 국내 배송과 동일한 절차로 운송장 출력 후 몰테일 서울 센터로 상품을 배송해 주시면 됩니다.

 

해당 상품이 몰테일 서울센터에 도착하면 상품 입고 후 해외배송비 결제를 해외 고객에게 받은 후 해외 배송을 하게 됩니다.

 

* 부천 KR 센터 주소 :  경기도 부천시 부흥로 401번길 15, 102호 GA000000 

2 상품 상품등록 갯수에 제한은 어떻게 되나요?

OKVIT 상품등록 갯수에 제한은 없습니다.

기본적으로 메이크샵 이용 상점과 글로비 이용 상점은 저희 내부 시스템에 의해 자동으로 연동되며 판매하지 않을 상품만 운영자분이 제외 처리하시면 노출되지 않습니다.

또한 OKVIT와 메이크샵 상점의 경우 실시간으로 재고수량에 대한 부분이 연동되어 상점에서 재고관리를 잘 하실 경우 수량이 없는 상품이 주문되지 않습니다.​

※ OKVIT 고객센터
원하시는 질문이 없을 경우에는 1:1 고객상담으로 질문하여 주시면 신속히 답변드리겠습니다.1:1문의하기 GO
OKVIT 고객센터 ( 담당자 : 남해리, TEL : 02-6903-9578, E-mail : nicehaeri85@cocen.com ) AM 09:30 ~ PM 18:30 ( 주말 및 공휴일 휴무 )